La Síndica de Greuges atendrà els veïns i veïnes d’Esparreguera el 15 de setembre a Can Pasqual

 

L’equip de la Síndica de Greuges de Catalunya serà dilluns 15 de setembre a Esparreguera per atendre les consultes i queixes de la ciutadania. La visita tindrà lloc a Can Pasqual (carrer Cavallers, 26), de les 8 del matí a les 5 de la tarda, i cal demanar cita prèvia.

 

 

L’Objectiu de la visita de la Síndica de Greuges l’avança Jordi Palou, adjunt a la Síndica: “Venim a Esparreguera per atendre de forma personalitzada totes les persones que vulguin fer una consulta o presentar una queixa relacionada amb l’administració o amb empreses que presten serveis públics.” Els veïns i veïnes podran adreçar-se a la Síndica de Greuges per qüestions vinculades a l’Ajuntament, a qualsevol departament de la Generalitat o a empreses de subministraments com l’aigua, la llum o el telèfon.

 

A més de l’atenció presencial, es podrán presentar queixes per telèfon o per correu electrònic, fins i tot sense cita prèvia, i també es poden fer consultes sobre àmbits com la salut, l’habitatge, l’educació o els serveis socials. Segons dades de la Sindicatura, l’any passat a Esparreguera es van registrar 70 queixes i 51 consultes. En 23 casos es van detectar irregularitats i en la gran majoria, les recomanacions adreçades a les administracions van ser acceptades. 

Sobre la participació dels ciutadans, Palou assegura que “Esparreguera està per sobre de la mitjana de Catalunya en la presentació de queixes, la qual cosa és una bona notícia perquè demostra que els ciutadans del municipi són actius i defensen els seus drets.” La Síndica de Greuges visita Esparreguera de manera periòdica des del 2016 en el marc d’un conveni de col·laboració amb l’Ajuntament. L’objectiu és apropar la institució al territori i facilitar que la ciutadania pugui exercir els seus drets de manera gratuïta i accessible.

Les visites s'atendran a Can Pasqual, carrer Cavallers, 26. Prèviament, cal concertar l'entrevista trucant al telèfon gratuït 900 124 124 o enviant un correu electrònic a [email protected].