El 15 de març se celebra el Dia Mundial de les Persones Consumidores

En commemoració a aquesta data Ràdio Esparreguera ha emès una programació especial dins del programa La Ràdio, amb un seguit d'entrevistes diàries de temàtica vinculada amb els drets dels consumidors.

El magazín matinal, doncs, ha pogut conversar amb el Director de l’Agència Catalana del Consum, Isidor Garcia, que ha aprofundit en els hàbits de les persones consumidores d’avui dia i en diversos dels perills que existeixen alhora de comprar. Garcia ha destacat la immediatesa i la insuficient reflexió a l’hora de realitzar qualsevol compra com un dels trets més comuns dels consumidors, especialment en les compres per internet.

 

 En aquesta entrevista, el director de l’Agència Catalana del Consum ha recordat també els efectes que aquestes compres compulsives i massives. A més a més ha advertit que en moltes ocasions les compres per internet no garanteixen el dret al desestiment i la possibilitat de devolució dels productes adquirits.

 

L’Agència Catalana del Consum és un organisme autònom de la Generalitat de Catalunya adscrit al Departament d'Empresa i Treball, amb plena capacitat per acomplir totes les competències en matèria de consum. L’agència s’encarrega de l’atenció a les persones consumidores a l’hora d’informar-los dels seus drets, resoldre conflictes de consum i gestionar diferents tràmits vinculats. També atén les empreses, realitza inspeccions i sanciona davant pràctiques fraudulentes que vulnerin els drets i els interessos econòmics de les persones consumidores i usuàries.

En la seva participació al programa La Ràdio, el seu Director, Isidor Garcia, ha volgut posar en valor la importància de tenir un comerç de proximitat proper i de qualitat.

 

Demà, 15 de març, se celebra mundialment el Dia de les Persones Consumidores i per commemorar-ho l’Agència Catalana del Consum organitza la jornada EL CONSUM ENTRE LA RAÓ I L’EMOCIÓ. La trobada busca obrir un espai de reflexió i de debat que permeti identificar i detectar emocions i relacionar-les amb les conductes de consumi aprofundir en com comprar es pot convertir en una forma de satisfer necessitats emocionals o com una manera de bregar amb problemàtiques com l’estrès, l’ansietat o la depressió. Isidor Garcia ha donat més detalls de com anirà aquesta jornada.

 

La jornada se celebra el proper dijous 20 de març i qui ho vulgui la podrà seguir en directe des del Canal de YouTube de l'Agència Catalana del Consum.

L’entrevista al Director de l’Agència Catalana del Consum a l’emissora municipal. També es poden recuperar la programació especial que s’ha dut a terme aquesta setmana amb motiu del Dia Mundial de les Persones Consumidores, on s’ha entrevistat a la Regidora de Comerç, Consum, i Mercats de l’Ajuntament d’Esparreguera, Montserrat Vilardosa; al tècnic de la Unió de Consumidors de Catalunya, Àlex Canovas, on ha parlat sobre les assegurances. També s’han tractat les ciberestafes amb la tècnica en serveis al consumidor i membre de la junta directiva d’AICEC-ADICAE, Isabel Pons i el president delegat de l'Àrea de Comerç, Consum i Salut Pública de la Diputació de Barcelona que ha presentat la campanya “Si sembla fake, ho és”.

Totes les entrevistes es poden trobar a l’apartat a la carta del programa La Ràdio.